Wielu osobom windykacja długów, kojarzy się z nieprzyjemnymi pismami, które mają na celu wymuszenie od naszego dłużnika spłaty wszystkich zobowiązań, faktur.
Jednak najczęściej firmy windykacyjne oferują szeroką i profesjonalną pomoc prawną, dzięki której możemy skutecznie windykować należności, firma windykacyjna może przygotować właściwe pismo, które przedstawi nasze rację w sporze, udowodnimy wykonanie usługi, wysłanie, dostarczenie towaru dla kontrahenta, na tej podstawie będziemy mogli się odzyskać nasze należności. Oczywiście przed kontaktem z firmą windykacyjną, należy wykorzystać wszystkie drogi, warto skontaktować się z kontrahentem który nam nie płaci, wyjaśnić sprawę, może się okazać że jest to chwilowy brak środków naszego kontrahenta, który ma wolę spłacić fakturę, jednak w danym miesiącu nie dysponuje odpowiednią kwotą, możemy umówić się na spłatę częściową, dzięki temu unikniemy drogi sądowej, interwencji komornika. Warto poszukiwać pozasądowych rozwiązań, zwłaszcza jeżeli współpracujemy z kontrahentem od dłuższego czasu. Należy zrozumieć że może mu się zdarzyć jakiś problem, wówczas możemy odroczyć termin płatności na inny miesiąc. 
Możemy także kontynuować dostarczanie towarów czy usług, wiedząc że nasz kontrahent z czasem ureguluję wszystkie płatności, a współpraca będzie układała się pomyślnie.
Dzięki temu nie stracimy klienta, a zamrozimy jedynie na pewien czas płatności, z pewnością będzie to bardzo korzystne rozwiązanie dla obu stron. Jednak czasem możemy spotkać się z sytuacją kiedy nasz klient, kontrahent nie płaci świadomie, odwlekając płatności, próbując wykorzystać gotówkę którą nam jest dłużny w innych celach, inwestując ją. W tym wypadku przyda nam się skuteczna firma windykacyjna, która na początku będzie oczywiście chciała załatwić sprawę polubownie, unikając tym samym drogi sądowej, interwencji komornika. Z pewnością koszty sądowe odstraszają nierzetelnych kontrahentów, którzy widząc iż do gry wchodzi firma windykacyjna będą skłonni szybko spłacić należności.
